Términos y Condiciones

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de ibero.education, la relación de inscripción, las actividades formativas, los recursos digitales, las credenciales y los servicios ofrecidos por CENTRO IBEROAMERICANO DE EDUCACION S.A.S., que opera comercialmente como IBERO, con RUC 1793199203001 y domicilio en Quito, Ecuador.

También se aplican a estudiantes, postulantes, representantes, docentes, clientes corporativos y demás usuarios que contraten o utilicen servicios de IBERO, salvo que exista un contrato escrito particular con condiciones específicas.

El uso del sitio no obliga por sí solo a comprar un programa. La inscripción, el pago, la aceptación expresa en un formulario o el inicio de un servicio implican aceptación de estos términos y de la información particular de la oferta elegida.

La persona declara que tiene capacidad legal para contratar. Cuando el participante sea menor de edad o requiera representación, la inscripción y las autorizaciones correspondientes deberán ser gestionadas por su representante legal.

IBERO ofrece formación privada aplicada, educación continua, certificaciones, diplomados, talleres, programas ejecutivos, consultoría y servicios relacionados. La denominación, duración, modalidad, resultados de aprendizaje, requisitos, evaluación y credencial se describen en la página de cada programa.

Salvo que se indique expresamente lo contrario, las credenciales emitidas por IBERO no equivalen a un título universitario oficial, una licencia profesional ni una habilitación estatal. Su valor se vincula con las competencias, evidencias y criterios académicos declarados para cada programa.

Antes de pagar, el estudiante debe revisar el nombre oficial del programa, modalidad, fechas, horarios por país, carga horaria, contenidos, requisitos, precio, moneda, criterios de aprobación y condiciones de certificación. En caso de diferencia, prevalece la información específica comunicada por IBERO para la cohorte confirmada.

IBERO puede actualizar contenidos, herramientas, docentes invitados, actividades o secuencias didácticas para mantener pertinencia académica, sin reducir de forma sustancial el propósito, la carga comprometida o los resultados esenciales del programa.

La solicitud o el envío de datos no garantiza un cupo. La inscripción queda confirmada cuando IBERO valida el pago o la modalidad autorizada, recibe los datos necesarios y envía la confirmación correspondiente.

• El estudiante debe proporcionar información verdadera, actualizada y suficiente para su registro y credencial.
• IBERO puede solicitar correcciones cuando existan errores, duplicidades o inconsistencias.
• Los cupos, beneficios, becas o condiciones promocionales pueden estar sujetos a disponibilidad y fecha límite informada.

Los precios se muestran en la moneda indicada para cada mercado. Cuando se presenten valores referenciales en moneda local, la conversión final puede variar por el tipo de cambio, el emisor de la tarjeta, el banco o el proveedor de pagos.

Los pagos pueden gestionarse mediante PayPal, transferencia bancaria u otros medios comunicados oficialmente. IBERO no controla comisiones, bloqueos, conversiones o verificaciones aplicadas por terceros. La persona pagadora debe conservar su comprobante y verificar que el concepto corresponda al programa elegido.

Las obligaciones tributarias se aplicarán según la normativa y la información comercial vigente.

Las credenciales de acceso son personales e intransferibles. El estudiante es responsable de proteger sus contraseñas, utilizar dispositivos seguros y notificar accesos no autorizados.

IBERO puede usar plataformas propias o de terceros para videoconferencias, campus virtual, almacenamiento, mensajería, automatización, evaluación o entrega de materiales. El uso de esos servicios también puede estar sujeto a sus condiciones y políticas de privacidad.

La emisión de un certificado, diploma o constancia exige cumplir los requisitos anunciados para el programa, que pueden incluir asistencia mínima, participación, entrega de actividades, aprobación de evaluaciones, proyecto final, conducta académica y pago completo.

IBERO puede negar, suspender o corregir una credencial cuando exista fraude, suplantación, información falsa, incumplimiento académico sustancial o error material comprobado. Las credenciales válidas podrán verificarse en la sección Verificar Diplomas.

Se espera una participación respetuosa, profesional y compatible con un entorno seguro de aprendizaje. No se permiten acoso, discriminación, amenazas, suplantación, plagio, fraude, sabotaje de actividades, difusión no autorizada de datos personales ni uso ilícito de las plataformas.

Según la gravedad, IBERO puede advertir, limitar la participación, retirar temporalmente el acceso o cancelar la inscripción, respetando la normativa aplicable y permitiendo que la persona exponga su versión cuando corresponda.

Los contenidos, clases, grabaciones, metodologías, marcas, diseños, plantillas, evaluaciones, materiales y software de IBERO o de sus licenciantes están protegidos. La inscripción otorga una licencia limitada, personal, no exclusiva y no transferible para fines de aprendizaje.

• No se permite revender, sublicenciar, publicar, copiar masivamente o distribuir materiales sin autorización escrita.
• No se permite grabar, retransmitir o comercializar clases, intervenciones de docentes o participaciones de estudiantes sin autorización.
• El participante conserva los derechos sobre sus trabajos originales, sin perjuicio de los recursos de terceros que incorpore y de las autorizaciones específicas que otorgue.

Las sesiones pueden ser grabadas para acceso académico, control de calidad o respaldo, cuando ello sea informado. La difusión pública de imagen, voz, testimonio o proyecto identificable requerirá una base legítima y, cuando corresponda, autorización específica.

El estudiante puede mantener su cámara apagada cuando la metodología lo permita. Algunas actividades evaluativas o de identidad podrán exigir verificación razonable previamente informada.

Los programas pueden enseñar o utilizar herramientas de inteligencia artificial, automatización y servicios digitales de terceros. Sus resultados pueden contener errores, sesgos o información desactualizada. El estudiante debe verificar resultados, respetar derechos de autor, confidencialidad y protección de datos, y no introducir información sensible o reservada sin autorización.

IBERO no garantiza la continuidad, precio o disponibilidad futura de herramientas externas y podrá sustituirlas por alternativas académicamente equivalentes.

Cuando IBERO no abra o cancele una cohorte: se ofrecerá, según el caso, reprogramación, transferencia a otra cohorte o programa equivalente, saldo a favor o devolución del valor efectivamente recibido por IBERO. La alternativa se comunicará por un canal oficial.

Cuando el estudiante desista: la solicitud será analizada según la fecha, el estado del programa, el acceso ya concedido a contenidos o plataformas, los costos no recuperables y la normativa de protección al consumidor aplicable. El inicio de clases, la descarga de materiales, el acceso a grabaciones o la prestación parcial pueden afectar el monto reembolsable cuando la ley lo permita.

Para iniciar una solicitud, la persona debe escribir a programas@ibero.education o utilizar los canales oficiales de contacto, indicando nombre, programa, fecha y medio de pago, motivo y comprobante. IBERO podrá solicitar información adicional para validar identidad y transacción.

Los plazos bancarios, conversiones y comisiones de terceros no dependen de IBERO. Nada de esta sección excluye derechos obligatorios reconocidos por la legislación aplicable.

La formación busca desarrollar competencias y proyectos aplicables, pero no garantiza empleo, ascensos, ingresos, ventas, resultados comerciales, aprobación de terceros ni un nivel específico de desempeño. Los resultados dependen, entre otros factores, del trabajo del participante, el contexto de mercado y decisiones externas.

IBERO responderá conforme a la ley por sus propias obligaciones. No será responsable por interrupciones o daños atribuibles a causas externas, uso inadecuado de herramientas, decisiones tomadas sin verificación profesional o incumplimiento de requisitos técnicos del usuario.

IBERO procura continuidad razonable del sitio y de sus servicios, pero puede realizar mantenimientos, actualizaciones o ajustes de seguridad. Ante fuerza mayor, fallas generalizadas, disposiciones de autoridad, indisponibilidad de docentes, plataformas o eventos fuera de control razonable, podrá reprogramar, sustituir medios o adoptar una solución proporcional.

El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad. Las comunicaciones operativas sobre inscripción, pagos, acceso, cambios de horario, evaluación y certificación forman parte del servicio. Las comunicaciones promocionales podrán rechazarse mediante el mecanismo indicado en cada mensaje o solicitándolo al canal oficial.

IBERO puede actualizar estos términos para reflejar cambios legales, académicos, tecnológicos o de operación. La versión vigente se publicará con su fecha de actualización. Cuando un cambio afecte de forma material una relación en curso, se aplicarán las reglas de información y transición que correspondan.

Estos términos se interpretan conforme a la legislación de la República del Ecuador, sin perjuicio de normas imperativas de protección al consumidor que resulten aplicables por el lugar de residencia del estudiante.

Las partes procurarán resolver cualquier diferencia mediante comunicación directa y de buena fe. El estudiante puede escribir a programas@ibero.education, contactar por WhatsApp al +1 915 285 4778 o utilizar la página de Contacto y Soporte. Si no se alcanza una solución, podrán utilizarse los mecanismos administrativos, de mediación o judiciales previstos por la ley.